Teslimat ve İade

Teslimat


realformtea.com.tr'den yapacağınız alışverişinizde;

Saat 14:00'dan önce verilen siparişleriniz aynı gün kargoya verilir.

Saat 14:00'dan sonra verilen siparişleriniz ise, bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir.

Siparişleriniz, MNG kargo güvencesiyle 1-3 iş günü içinde kapınızda olur.

Ayrıca PTT Kargo ile gönderim seçeneğimiz de mevcuttur.

Kargo teslim süresi, resmi tatil vb. harici durumlarda uzayabilir.



İade Şartları


7 gün içerisinde iade hakkı : İade etmek istediğiniz ürünleri, iade formunu doldurarak, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde ürünle birlikte tarafımıza gönderebilirsiniz.

Ürünlerin iade edilebilmesi için iade koşullarına uyması gerekmektedir.

Kargo : İade etmek istediğiniz ürünleri, MNG Kargo veya PTT Kargo ile tarafımıza gönderdiğiniz takdirde, kargo ücreti alınmayacaktır.

Bilgilendirme : İadeniz bize ulaştığında tarafınıza e-posta gönderilir.

Geri Ödeme : İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, geri ödemeler 3 iş günü içerisinde bankaya iletilir. Sonraki süreci bankanızdan takip edebilirsiniz.


İade Adresi

Hamidiye Mahallesi, Troia Prestij Sitesi, 1D/13, Kepez/Çanakkale